Vous pouvez nous retourner les marchandises achetées dans un délai de 14 jours ouvrables à partir du jour de livraison de la commande.
Le retour s'effectue à vos frais, les articles devant être dans leur état et dans leur emballage d'origine.
Une fois les produits reçus, vous serez remboursé.
Pour faciliter le traitement de votre demande, n'oubliez pas d’insérer dans le colis le formulaire de retour que vous pouvez télécharger en vous connecter sur votre compte client > mon compte > service après-ventes > ouvrir un dossier > retour de marchandise :
Dès réception de la marchandise, notre équipe prendra contact avec vous par mail afin de donner suite à ce retour.
Pour plus de détails, nous vous invitons à vous reporter à nos Conditions Générales de Vente.
|
Copyright© 2004-2024 Idily n°Siret 51151936500015 - TVA FR65511519365 - TVA BE0425925218